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FAQ

Como faço um pedido?

Escolha o(s) produto(s) com as características disponíveis para ele(s) e adicione ao carrinho de compras. Também é possível fazer o pedido por email na seção Contatos.

 
Pagamento e envio

 

Escolha uma das opções de pagamento disponíveis no site. O canivete poderá ser confeccionado a contento caso ele não esteja em estoque, sendo, nesse caso, despachado no máximo em 7 dias. O tempo para o recebimento do produto varia conforme a localidade do destinatário e a disponibilidade dos Correios. 

 
Opções seguras de envio e pagamento

 

O envio é feito pelos Correios, serviço PAC. O valor do frete depende da localidade do destinatário. 

 
Reembolso
 

Se o cliente receber um canivete diferente do exibido no site e das características feitas nas descrições, ou se o produto apresentar defeitos de fabricação, ou ainda se a qualidade não corresponder às expectativas do cliente, ele poderá fazer a devolução do produto dentro de 7 dias contados a partir da data do recebimento, com a garantia do reembolso do pagamento.

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